Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
84%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.4/10
Ottimo
Camera
6.8
Posizione
9.0
Servizio
9.0
Cibo
8.2
Recensioni degli utenti
8.4/10
basato su 5 recensioni
8.3
8.3/10 basato su 588 recensioni
Maurizio
Italia,
Aprile
2025
6.0/10
La mia esperienza al Hotel Alfa Zermatt è stata generalmente positiva. La posizione era eccellente, a pochi passi dalla stazione dei treni, ma la camera in cui ho soggiornato era un po' piccola e aveva un odore sgradevole. Tuttavia, il servizio è stato cordiale e la colazione servita all'hotel vicino era molto buona.
Camere
6.0
La camera era pulita, ma purtroppo piccola e con un cattivo odore. Un aspetto da migliorare.
Servizio
9.0
Il personale era molto disponibile e cordiale, sempre pronto ad offrire aiuto.
Posizione
10.0
La posizione è ideale, a meno di 10 minuti a piedi dalla stazione e vicino a tutte le attrazioni principali di Zermatt.
Cibo
8.0
La colazione era abbondante e variegata, servita nel hotel accanto. Davvero deliziosa!
Strutture
7.0
L'accesso al centro benessere dell'hotel vicino è un bonus, anche se a pagamento.
Fabrizio
Italia,
Aprile
2025
6.0/10
Ho trascorso una notte al Hotel Alfa Zermatt e ho apprezzato molto la mia esperienza. La pulizia era impeccabile e il personale, in particolare Stephy, è stato estremamente disponibile e gentile. La posizione è ottima, vicino alla stazione e con una vista spettacolare sul Cervino, anche se la camera era un po' piccola. La colazione è stata abbondante e servita in un altro hotel, il che rappresenta un buon rapporto qualità-prezzo.
Camere
7.0
La mia camera era piccola e essenziale, ma pulita. Ho avuto un bel panorama sul Cervino, anche se il letto era un po' scomodo.
Servizio
9.0
Il servizio è stato eccellente, il personale era molto cordiale e pronto ad aiutare con ogni richiesta.
Posizione
10.0
La posizione del hotel è fantastica, vicino alla stazione ferroviaria e a pochi passi dalla funivia per Sunegga.
Cibo
8.0
La colazione offerta era variegata, con opzioni fresche come frutta, muesli e affettati. Molto buona e abbondante.
Strutture
7.0
Il hotel offre alcuni servizi aggiuntivi utili, come la pulizia delle scarpe, ma non ci sono strutture particolarmente lussuose.
Paolo
Italia,
Marzo
2025
7.0/10
Ho soggiornato all'Hotel Alfa Zermatt per una notte e devo dire che la posizione nella città è fantastica, a meno di 10 minuti a piedi dalla stazione. Anche se la camera era piccola e un po' datata, era molto pulita e fornita di tutto il necessario. La colazione, servita nell'hotel accanto, era abbondante e con una vista spettacolare sul Matterhorn. In generale, rappresenta un buon valore per i soldi, ma c'è bisogno di un po' di aggiornamenti.
Camere
7.0
La mia camera era piccola e necessitava di una ristrutturazione, ma la vista sul Matterhorn dal balcone era semplicemente fantastica.
Servizio
9.0
Lo staff è stato cordiale e disponibile, in particolare Stephy che ha aiutato a organizzare una sorpresa di compleanno.
Posizione
9.0
La posizione è perfetta, proprio nel centro di Zermatt, molto comoda per esplorare e vicino alla stazione.
Cibo
8.0
La colazione era molto buona con una buona scelta di cibi freschi e bevande, servita in un'altra struttura sempre della stessa proprietà.
Strutture
7.0
Nonostante la mancanza di alcune strutture moderne, come il servizio di massaggi, ho apprezzato la pulizia e la cordialità del personale.
Stefano
Italia,
Gennaio
2025
5.4/10
Ho appena trascorso una notte all'Hotel Alfa e devo dire che mi sono sentito accolto con calore. Sebbene le stanze siano piuttosto semplici e un po' datate, la pulizia è impeccabile e la vista sul Cervino dal balcone è semplicemente spettacolare. La posizione è comoda, a pochi passi dalla stazione, ma nel complesso l'hotel potrebbe beneficiare di una rinfrescata.
Camere
7.0
Le camere sono basilari e necessitano di una ristrutturazione, ma la vista sul Cervino dal mio balcone era incredibile.
Servizio
9.0
Il servizio è stato cordiale e disponibile, con un personale che sorride sempre e pronto ad aiutare.
Posizione
8.0
L'hotel si trova in una posizione tranquilla ed è facilmente raggiungibile, a pochi minuti dalla stazione dopo aver imparato il percorso.
Cibo
8.0
La colazione è stata servita nel vicino Hotel Metropol, con vista sul Cervino e una buona varietà di cibi freschi.
Strutture
7.0
L'accesso al centro benessere del Metropol è un grande vantaggio; anche se non l'ho utilizzato, sembrava una buona risorsa.
Alessandra
Italia,
Gennaio
2025
5.8/10
Ho soggiornato una notte al Hotel Alfa Zermatt e, considerato il prezzo, sono rimasto molto soddisfatto. La posizione era comoda, vicino alla stazione, e il servizio è stato impeccabile. La stanza, sebbene piccola, era pulita e accogliente, con una vista piacevole sul retro. La colazione al Hotel Metropol è stata un vero punto forte, ricca di scelte e ben presentata. Tuttavia, la navetta da e per i mezzi pubblici potrebbe essere utile se si hanno bagagli pesanti.
Camere
7.0
La mia camera era piccola e semplice, ma pulita e funzionale. Le dimensioni erano infine adatte per un soggiorno breve.
Servizio
9.0
Il personale è stato cordiale e disponibile, rendendo il soggiorno molto piacevole.
Posizione
8.0
La posizione è ottima, a pochi passi dalla stazione ferroviaria. Facile da trovare, anche se consiglio una mappa più chiara.
Cibo
9.0
La colazione servita al Metropol era abbondante e deliziosa, con una vista stupenda sul Cervino.
Strutture
7.0
Il bar dell'hotel è un luogo accogliente e tranquillo per rilassarsi, anche se non ho potuto sfruttare le strutture wellness.
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